Klient dzwoni do warsztatu: „Potrzebuję maskę do Forda Focusa, rocznik 2015." Brzmi konkretnie. Wystarczająco dla doświadczonego doradcy? Nie do końca. W tym jednym modelu i roczniku istnieje kilkanaście wariantów maski — z różnymi wycięciami pod logo, z różnymi otworami pod radary, z różnymi typami mocowania zawiasów. Bez precyzyjnej informacji łatwo zamówić część, która z pozoru pasuje, ale w praktyce nie da się jej zamontować bez modyfikacji. A modyfikacja blachy karoseryjnej to nie naprawa — to fuszerka. Tę precyzję daje numer VIN. Siedemnastocyfrowy kod, który jest „dowodem osobistym" każdego pojazdu, zawiera w sobie wszystkie informacje potrzebne do precyzyjnego zidentyfikowania konkretnego egzemplarza. Dla doradcy w hurtowni części karoseryjnych VIN to klucz, który otwiera dostęp do dokładnego katalogu — wariantu silnika, wyposażenia, kompletacji, drobnych zmian fabrycznych z roku na rok. Dla klienta — VIN to gwarancja, że dostanie część, która naprawdę pasuje do jego konkretnego auta.